A finales de los años 30, los movimientos cívicos perseguían la obtención del 11% de las regalías petroleras para ser invertidas en los servicios básicos de la región, lo que generó que durante el gobierno de Germán Busch, en el año 1938 se promulgara la Ley de Regalías. Sin embargo, sólo a fines de los años 50 la norma se aplicó. A inicios de los años 60, se creó el Comité de Obras Públicas (COOPP), ente estatal encargado de administrar los servicios básicos en la ciudad de Santa Cruz, entre ellos, la provisión de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario. Hasta el año 1973 el comité de Obras Públicas se hizo cargo de la administración de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. Luego, para esta misión, surge SAGUAPAC como una autarquía dependiente de este Organismo.
En el año 1978 se crea CORDECRUZ, entidad que absorbe al Comité y que impulsa una consulta pública para la creación de SAGUAPAC como una cooperativa de servicios básicos. El resultado de estas consultas fue la fundación de la “Cooperativa de Servicios públicos Santa Cruz”, el 19 de junio de 1979, entidad que asume la misión y la responsabilidad de gestionar estos servicios. La eclosión desarrollista de Santa Cruz rompió todos los esquemas de planificación. Se había dicho que la ciudad no podría tener más de 500 mil habitantes hasta el año 2000, pronósticos que fueron ampliamente rebasados. Este acelerado desarrollo vino acompañado con el nacimiento de los movimientos cooperativos, cuya doctrina está basada en los principios de apoyo y ayuda mutua, enfocados a promover el desarrollo de la comunidad.
Grandes Logros de SAGUAPAC
Entre los grandes objetivos está la sostenibilidad de los servicios de SAGUAPAC, que son estratégicos para el desarrollo humano de los habitantes de Santa Cruz de la Sierra. Y es indudable que la sostenibilidad de los servicios de agua potable y saneamiento básico depende, entre otros importantes factores, de la prevalencia social de una Cultura Ambiental responsable con el medio ambiente, y particularmente, de lo que llamamos “Cultura del Agua”.
SAGUAPAC, desde sus inicios, contempló entre sus objetivos fundamentales promover la educación e integración cooperativa, el desarrollo del asociado y asociada, y de la comunidad; objetivo que, con el pasar del tiempo y con el crecimiento de la complejidad socio-económica y política del país, fue adquiriendo, fácticamente y ante las diversas realidades, una complejidad mucho mayor de lo que sugiere el enunciado original, sin dejar de cumplir con él.
1. Cobertura Amplia y Eficiente:
- Actualmente, la población servida con agua potable es de 1.521.280 habitantes, son 5.672 kilómetros de tuberías que llevan el agua a los asociados y/o usuarios con 280.679 conexiones al sistema de agua potable.
En cuanto al sistema de alcantarillado sanitario. Se cuenta con 2.380 kilómetros de tuberías que recogen las aguas servidas de 1.090.303 habitantes al sistema, descontaminando 61.892.173 m3 de agua residual al año a través de un moderno sistema de plantas de tratamiento de aguas residuales.
2. Reconocimiento Mundial:
- Este 2024, SAGUAPAC celebra no solo 45 años de existencia, sino también su posición como una de las cooperativas de agua potable más grandes del mundo. Hemos sido reconocidos con:
Certificación Cultura del Agua – México
Reconocimiento a SAGUAPAC en el Salón Comisión permanente en el Senado de México durante la Cumbre Mundial Municipalista.
Premio Colibrí de Oro Institucional
Certificación Empleador Líder de Bolivia – Empresa N° 1 en Bolivia.
3. Innovación y Sustentabilidad:
- Desde la implementación de facturación electrónica hasta programas de responsabilidad social y cuidado ambiental, SAGUAPAC lidera con un enfoque que combina tecnología , innovación y sostenibilidad.
4. Atención Integral al Público:
- Con Agencias de atención abiertas al público, canales digitales para consulta y reclamos las 24 horas del día, y programas educativos sobre el correcto uso y cuidado del agua, SAGUAPAC ha sabido priorizar la atención al asociado y usuario.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA UNA CULTURA AMBIENTAL
La gestión de los servicios, a través de 45 años de existencia, le ha permitido a SAGUAPAC conocer asuntos fácticos y teóricos del proceso de cobertura del Agua Potable y el Saneamiento Básico para el desarrollo humano de Santa Cruz de la Sierra. La valiosa adquisición de información, su entendimiento y aplicación, es un capital intangible de la Cooperativa que puede ser compartido con la sociedad. Al proceso de colaborar compartiendo experiencias llamamos “Gestión del conocimiento”. Implica dar y recibir información y conocimientos para una retroalimentación del saber. El desarrollo participativo del conocimiento es clave para consolidar una “Cultura del agua” a favor de la sostenibilidad.
SAGUAPAC y el Desarrollo de Santa Cruz de la Sierra
La misión de SAGUAPAC de Contribuir, bajo la filosofía cooperativista, a mejorar la calidad de vida de los socios y usuarios, proporcionando los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en nuestra área de servicio. Optimizar los recursos humanos, técnicos, económicos y financieros, administrando eficientemente los aportes de los socios. Desarrollar nuestras actividades preservando el medio ambiente, trasciende los servicios básicos.
Inspirada en los principios del Cooperativismo, SAGUAPAC ha sido fundamental para el desarrollo humano de Santa Cruz.
Proyectos futuros:
Tomando en cuenta que SAGUAPAC tiene una cobertura en agua potable del 96%, significa que en casi toda el área de prestación del servicio de la Cooperativa se cuenta con el servicio de agua potable en calidad, cantidad y continuidad.
Nuestra grandes inversiones, tienen que ver con la ampliación en la red de alcantarillado sanitario tomando en cuenta que se tiene una cobertura del 69%.
Saguapac se ha convertido en una cooperativa metropolitana debido a que abarca otros municipios como son: La Guardia, Warnes, Porongo y Cotoca.
Historias de impacto social:
SAGUAPAC, con sus servicios, es y ha sido fundamental en el Desarrollo humano de Santa Cruz de la Sierra y, a través de los años, ha establecido un compromiso con la sociedad en donde está inmersa, que va más allá de la búsqueda de beneficios económicos.
Este compromiso va aparejado con su responsabilidad con el medio ambiente para la sostenibilidad de los servicios que presta y para el desarrollo de una cultura ambiental a favor de la preservación de la naturaleza.
Entre los programas de responsabilidad social destacamos:
Kuarirenda
Los trabajadores de SAGUAPAC, que hace años decidieron espontáneamente colaborar con la comunidad de Kuarirenda, continúan haciéndolo, con más de una visita anual y donando vituallas, medicamentos, ropa y ayuda técnica para la provisión de agua potable en el pueblo.
Agua para el Chaco
SAGUAPAC mantiene, desde hace años, un programa de suministro de agua a 11 poblaciones del Chaco que sufren de sequía crónica. Una alianza con Ferroviaria Oriental para llevar agua al chaco, ha permitido la provisión de 5,6 millones de litros de agua potable trasladados en un total 179 vagones cisternas durante el año.
Apoyo en emergencias
En esta gestión, como en las anteriores, SAGUAPAC brindó apoyo logístico dónde fue requerida su participación, llevando agua potable en cisternas y vitualla, en sus medios de transporte, a lugares carente de ella, por ejemplo, a la Chiquitanía sofocada por el fuego. Así mismo, apoyó a los bomberos con su personal para la óptima utilización de los hidrantes en el apagado de incendios urbanos.
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